Câu hỏi thanh toán bạn hay gặp nhất

Quá trình hệ thống kiểm tra và khớp lệnh chuyển tiền từ ví điện tử với tài khoản người chơi. Thường tự động; cần thủ công khi nội dung chuyển khoản bị sai.

KYC là xác minh danh tính chủ tài khoản — yêu cầu bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đúng tên trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên.

Nghĩa là lệnh đã được tiếp nhận và đang chờ xác nhận từ hệ thống thanh toán nội địa. Trạng thái này thường cập nhật sau khi ví điện tử xác nhận nhận tiền thành công.

Số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi lệnh nạp hoặc rút. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay trên màn hình chọn phương thức thanh toán trong tài khoản của bạn.

Mã OTP xác nhận bạn là chủ sở hữu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhập đúng mã này để hoàn tất lệnh nạp hoặc xác minh ví khi rút lần đầu.

Khoản phí phát sinh từ phía ví điện tử hoặc ngân hàng cho mỗi lệnh chuyển tiền. Mức phí do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán quy định, không phải do 4tube thu.